作者 | 鹿
来源 | 视觉志
十年前,当电影《她》中拥有斯嘉丽·约翰逊声音的人工智能,与男主角发展出一段跨越物种的亲密关系时,很多人都把它当作一则关于未来的浪漫寓言。可谁也没想到,电影里的想象,会以如此快的速度照进现实。
电影《她》
如今,一个会眨眼、会交流、甚至能够提供情绪陪伴的人形机器人,已经出现在电商平台的预售页面。
2026年6月2日,优必选旗下消费级人形机器人品牌“优世界”正式开启U1系列预售。这款定位于情感陪伴的全尺寸超仿生人形机器人,上线短短10天,预售订单便突破3800台。按照每台3000元的定金计算,仅预售阶段便锁定了超过千万元的定金金额。
在外形设计上,U1尽可能向真人靠近。男性版本身高183厘米、体重42公斤,搭配修身西装与金丝眼镜;女性版本身高168厘米、体重35.2公斤,支持高度个性化的妆容定制,从眼影、腮红、高光到唇妆,都可以根据用户喜好自由调整。
不过,比起外观,更受关注的是它所搭载的“养成系”情感大模型。不同于传统机器人固定的话术应答,U1会随着陪伴时间不断积累互动记忆,逐渐形成独属于用户的陪伴人格,所有交互数据均采用本地加密存储。
也正因此,官方在产品页面特别标注了一项购买限制——仅面向成年人销售。
当一款机器人开始被标注“仅限成人”时,它显然不再只是工具。技术正在无限逼近人类对于亲密关系的想象,但当技术已经能够模拟出近乎真实的亲密,人与机器之间,究竟应该如何划分?
更进一步说,当机器人越来越擅长理解、包容和陪伴,人类是否还愿意投入时间与耐心,去经营那些真实却复杂的人际关系?
01
机器人伴侣
回看过去二十年,人形机器人的想象几乎沿着一条相对固定的轨道延展:进入工厂,替代人工完成搬运、装配与巡检;进入仓储系统,在高强度、重复性的环境中持续运转;进入养老与服务场景,承担照护与基础服务工作......
无论技术如何进步,这条路径背后的逻辑始终清晰——机器人被视为“效率工具”,其价值集中体现在替代人类劳动、降低成本、提升生产力。在这一传统叙事中,机器人从未被赋予“关系”的属性,它的存在,是为了让人从劳动中抽离,而不是进入人的情感结构。
U1系列机器人
但机器人U1系列的出现,使这条延续数十年的技术路径开始改变。它并未将“能干活”作为核心竞争力加以强化,相反,其产品更看重——情绪识别能力、长期记忆能力、主动对话能力,以及基于交互反馈形成的个性化适应机制。官方将这种产品逻辑概括为“养成式互动”,强调机器人并非一次性交付的工具,而是在持续使用中逐步形成“关系感”的陪伴对象。
在相关发布与解释中,优必选创始人周剑曾提到,情绪陪伴市场存在数以亿计的潜在需求尚未被充分满足。在他的判断中,工业机器人终将进入高度同质化竞争阶段,而家庭与情感场景则意味着另一种增长逻辑:从依赖纯粹的功能替代,转向依赖长期关系所带来的持续价值。
市场反馈在某种程度上强化了这一判断。相较于上一年度全尺寸人形机器人的整体销量,U1在预售阶段获得的订单数量已经出现明显增长。
U1系列机器人
这种消费取向的变化,与当下年轻人的生活状态也密切相关。
近年来,人口老龄化加快,独居人群不断增加,结婚率和生育率持续走低,加上城市生活节奏越来越快、人口流动越来越频繁,人与人建立一段稳定关系,正在变得比过去更加困难——尽管人与人之间仍有联系,但维系一段关系需要投入更多时间、精力和情绪,也需要不断沟通和回应。当这些成本越来越高,稳定的陪伴便成为一种越来越稀缺的资源。
正因如此,越来越多能够提供情绪陪伴的产品开始出现。从心理咨询、陪伴直播,到虚拟角色、AI聊天助手,再到如今进入预售阶段的人形机器人,虽然产品形式各不相同,但满足的都是同一种需求——希望在需要的时候,有人能够倾听,有回应,也有持续的陪伴。
从这个意义上说,技术并没有创造孤独。
孤独早已存在,技术只是为这种长期存在却难以满足的需求,提供了一种新的回应方式。
当现实中的陪伴越来越稀缺,购买一份可以长期存在、稳定回应的陪伴,也逐渐成为一种能够被理解的消费选择。
02
“天价”买个不吵架的伴侣,值吗?
如果只看售价,U1系列很难被归类为一款面向大众市场的消费电子产品。
Lite半身版售价11.98万元,Pro全身版16.98万元,Ultra版本则达到88万至99万元。最低配已经接近一辆中高配家用汽车的价格,最高配甚至相当于不少城市一套住房的首付款。这样的门槛,意味着它至少在现阶段,不可能像智能手机那样快速进入千家万户。
U1系列机器人
但真正耐人寻味的,并不是价格本身。
产品发布后,社交平台上的讨论并没有停留在“太贵了”。相反,不少网友留下了另一类评论:“如果它真的足够像人,这个价格未必不能接受。”
一句看似轻描淡写的话,却折射出一种正在发生变化的消费观。
过去,人们愿意为汽车、智能手机、电脑支付高价,是因为这些产品能够提升效率、节省时间、创造更多价值;而今天,越来越多人开始认真计算另一件事——一种稳定的情绪价值,到底值多少钱?
这恰恰也是U1系列最特别的地方。它所售卖的,是一种被反复强调的陪伴体验——不会因为工作繁忙而失联,不会因为争执陷入冷战,不会因现实压力而改变相处方式,也不会毫无征兆地离开。
如果放在几年前,这样的描述或许更像科幻小说。
但放到今天,却恰好对应着另一种社会现实。
电影《人工智能》
这些年,关于亲密关系的讨论越来越频繁地与成本联系在一起:恋爱需要多少预算,结婚意味着怎样的经济压力,养育一个孩子需要投入多少时间和金钱……社交平台上,人们不断计算着维系一段关系所需要付出的代价。
于是,当一种新的陪伴方式被摆在面前,人们开始进行另一种比较:如果只是希望拥有一段稳定、持续、能够及时回应的陪伴,那么十几万元,到底算昂贵,还是划算?
这也是优必选将单身独居青年、二次元用户以及乙女游戏玩家视为核心目标人群,并计划持续开放IP合作的重要原因。
对于这些用户而言,与虚拟角色建立长期情感连接,本就是一种早已存在的生活方式。相比重新培养一种消费习惯,机器人更像是在已有情感体验基础上的进一步延伸。
社会学家李银河看待与AI谈恋爱的观点
当然,面对这样一款产品,市场并没有形成统一答案。
有人期待它真正承担家庭劳动,希望它不仅会聊天,还能做饭、打扫卫生;有人更看重它提供的情绪陪伴,希望它成为家庭中的长期陪伴者;也有人始终坚持,机器人终究只是工具,不应进入人与人之间最亲密的关系。
这些声音并存,恰恰说明,当机器人开始走进家庭,人们真正讨论的早已不是产品配置,而是它究竟应该在未来的人类生活中扮演怎样的角色。
毕竟,人们愿意接受一个越来越聪明的工具,却未必准备好接受一个越来越像人的陪伴者。绝大多数人依然相信,陪伴可以被提供,情绪可以被回应,但真正的人际关系,仍然无法被复制。
如果花十几万元买一个永不吵架、永远情绪稳定的“伴侣”,你觉得值吗?
如果回答完上面的问题,再问自己一个问题:情感是否可以像商品一样被购买?
03
当机器人跨过“恐怖谷”...
技术的狂奔,并未同步带来理解的深化。如果说过去的人形机器人努力解决的是“像不像人”的问题,那么U1系列真正尝试跨越的,则是另一个更难的问题——如何让人相信,它真的理解自己。
这一代产品已经不再停留于外观层面的拟真。
88个高自由度关节共同完成面部与身体的细微动作,让眨眼、点头、转身以及情绪表情之间的衔接更加自然;多层仿生材料模拟皮肤的纹理、弹性与光泽,使视觉和触觉进一步接近真人;情感大模型则持续分析语音、语义、行为习惯等信息,识别二十余种情绪状态,并据此调整回应方式。
从“长得像人”,到“反应像人”,人形机器人正在完成一次新的跨越。
然而,也正是在这一刻,它开始触碰新的边界。
不少体验者发现,仿真人形机器人虽然能够准确完成大多数交互,却仍会在一些细节上暴露出“机器感”:微表情偶尔出现轻微延迟,长时间对话中也会发生语义漂移——每一句话都说得通,却总感觉少了一点真正理解对方的默契。
这些问题或许只是技术仍在迭代的结果。但真正棘手的,是当机器人越来越像人,人类开始面对的,是一系列新的伦理问题。
心理学中的“恐怖谷效应”早已描述过这种现象:当一个非人对象无限接近真人,却又无法完全成为真人时,人们往往不会感到亲切,反而更容易产生本能的不安与排斥。
这种不适感,并不会随着技术进步自动消失。
围绕这一点,争议正在不断出现。
有人担心,当机器人能够提供几乎没有冲突、没有情绪负担的陪伴,人们会逐渐失去经营真实关系的耐心。现实中的亲密关系需要沟通、妥协、磨合,也意味着误解、争执甚至短暂的疏离;而机器始终以用户需求为中心,当人们习惯了这种近乎完美的回应方式,是否还愿意面对真实关系中的复杂与不确定?
与此同时,另一重隐忧也开始浮现。
想要真正“理解”一个人,机器人必须持续记录他的语调变化、情绪波动、行为习惯,甚至长期偏好的细微改变。这意味着,它越懂你,就需要掌握越多关于你的信息。
企业普遍承诺采用本地加密、端侧处理等技术保障数据安全,但从技术发展的规律来看,理解越精准,采集也往往越深入。情绪模型不断成长的过程,同时也是个人画像不断完善的过程。
面对这些新的挑战,监管也开始加快脚步。
2026年4月,国家网信办联合多部门发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,并于7月正式实施。这也是全球首部针对AI情感陪伴和拟人化互动服务出台的国家级专项法规。办法明确要求,相关产品不得诱导用户形成情感依赖,不得损害真实人际关系,也不得利用情感互动侵害用户合法权益。
监管开始介入,无疑意味着社会已经意识到问题的存在。
但法规能够划定边界,却很难回答所有问题。
什么程度才算“情感依赖”?什么样的互动会影响真实人际关系?当机器人越来越像人,这些过去从未出现过的问题,至今仍缺乏统一答案。
除此之外,产品本身也仍有现实门槛需要跨越。
截至目前,U1系列尚未完成国家3C强制性认证。这意味着,在电气安全、材料稳定性以及长期可靠性等方面,它仍需经过更加严格的市场检验。对于一款计划进入家庭、长期与用户近距离接触的人形机器人而言,这既是商业化必须补上的一课,也是消费者建立信任的重要前提。
十年前,人们还把机器人伴侣视为科幻电影里的想象。今天,它已经出现在发布会现场,也开始接受第一批用户的订单。
或许几年之后,它会像智能手机、智能音箱、扫地机器人一样,逐渐进入越来越多的家庭。
若某天,机器人伴侣真真切切站在你面前——183厘米,西装革履,金丝眼镜;或168厘米,妆容可调,体温仿生——
你会动摇吗?
还是你依然相信,人与人之间的温度与关系,始终无法被机器取代?
监制:视觉志
编辑:鹿
视频号:视觉志
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