Token服务将是中国电信今后的经营主线
作者／ IT时报 钱立富
编辑／ 钱立富 孙妍
Token、Token、Token……在中国电信2025年业绩发布会上，“Token（词元）”成为当之无愧的第一热词，没有之一。
中国电信董事长柯瑞文在介绍公司发展总体概况、回答媒体提问时，近20次提及“Token”。他明确表示，“要用Token经营来重塑我们的业务”，直言“它是智能经济的新形态”。中国电信总经理刘桂清则在业绩发布会上进一步阐释，Token服务将是中国电信今后的经营主线，“公司将做强自有Token，做大生态Token，积极探索国际化Token经营。”
作为国内第一家明确提出“必须加快从流量经营向Token经营转型升级”的电信运营商，中国电信清醒地意识到：人工智能正在重塑一切，而Token正是打开智能经济大门的钥匙。
和五六年前开始积极拥抱人工智能一样，面向Token经济时代，中国电信全力做好准备等风来。当前，中国电信正加快建设算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”的智能云体系——这本质上就是Token经营体系。
从“流量经营”到“Token经营”，不只是一次概念的更替，更是运营商在智能时代价值定位的深刻重塑。如今，中国电信已率先扣动发令枪，站在了这场变革的起跑线上。
跳出“流量经营”的紧迫
从3G、4G到5G，运营商一直围绕“连接”做文章、围绕“流量”创价值。但如今，这一模式正面临越来越明显的困境。
从《2025年通信业统计公报》来看，移动互联网流量虽然仍保持较快增长，但作为电信运营商最大收入来源的移动数据流量业务收入，却在持续下滑，而且下滑幅度逐年扩大。加之新兴业务收入增幅较前几年明显回落，使得2025年我国电信业收入增速创下自2020年以来的新低。最新数据显示，2026年前两个月，我国电信业收入同比下降了1.7%，从此前的“低速增长”转化为“负增长”。
面对“流量经营”困局，电信运营商以变应变。从近些年资本开支策略上可以清晰看出，运营商在“降总额”的同时着力“优结构”，压减“连接”方面的投资，向算力基础设施领域倾斜。
以中国电信为例，2025年资本开支同比大幅下降14%，其中网络基础设施投资显著减少，但算力基础设施投资占比明显提升。2026年亦是如此，中国电信计划将资本开支再压减9.2%，而算力基础设施投资却同比增长26%，占总投资的比例进一步攀升至35%。
经过多年投入和建设，AIDC等算力基础设施不仅成为中国电信的宝贵资产，也成为收入和利润的重要来源。2025年，中国电信的AIDC收入达到345亿元。
但对于收入体量超过5000亿元的中国电信来说，这还远远不够，远不足以撬动其跳出“流量经营”的轨道。这些算力设施、资源、体系理应释放出更大的价值，运营商为此一直在寻找撬动变革的锚点。
在这个春天，机遇破晓而至。
迈向“Token经营”的底气
这个春天，伴随着OpenClaw（龙虾）等智能体应用的火爆出圈，Token成为普通人耳边的热词。
确切地说，Token并非一个新名词。但一直以来，它只局限于技术圈内——从早前区块链世界的数字权益凭证，到如今成为AI语境中模型处理文本信息时的基本语义和计算单位。
“去年是人工智能规模应用的元年，实际Token量已经发生，只是我们感觉不明显。今年随着Seedance和OpenClaw出圈，这个问题就浮出水面了。”柯瑞文表示。
以OpenClaw为代表的智能体应用，通过构建大模型与外部工具的深度连接，实现了任务的自主规划与连续执行。正因为“自主执行、多轮调用”的特性，其Token消耗量相比传统对话出现数十倍乃至百倍的增长，带动Token需求量呈指数级攀升。
在这样的背景下，Token成为连接技术供给与商业需求的“结算单位”，为商业模式的落地提供了可量化的可能。
英伟达、阿里、华为等大厂第一时间闻风而动。近年来持续加码AI基础设施和应用拓展、并力图跳出“流量经营”轨道的中国电信同样深刻意识到，这是极其重要的机遇。
无论是AIDC、边缘节点、高速网络，还是数据、模型，都是推动Token高效流动、满足Token需求激增的关键要素。而这些，中国电信都具备。
正因为此，刘桂清表示：“去年我们提出了‘五位一体’（算力+平台+数据+模型+应用）的智能云体系，本质上就是Token经营体系。”某种意义上，“五位一体”智能云体系构成了中国电信“Token经营”的完整价值链。
业绩发布会上，中国电信披露了智能云体系建设取得的一系列进展：自有及接入智算总规模达到91EFLOPS；AIDC机架功率规模超过3.2GW；边缘算力节点超3000个，可按需敏捷部署边缘推理算力；AI终端超2500万；汇聚超10万亿Token的通用大模型语料数据；覆盖超14个行业的高质量数据集，总量超500TB。
这些禀赋、积累，正是中国电信能率先提出从“流量经营”向“Token经营”加速转型的底气所在。
重构运营商商业模式
“要用AI Token经营来重塑我们的业务”，柯瑞文在中国电信业绩发布会上明确表示。
今年春节期间，天翼智铃业务走红，用户突破400万户，Token日均消耗量增长十多倍。用户利用中国电信的算力、模型等，将自己的创意轻松转化为生动的视频，背后正是Token的消耗。对于家庭用户而言，天翼智屏也是“Token经营”的产物之一。
To B领域同样如此。刘桂清在业绩发布会上介绍了一个案例：中国电信为某企业在息壤平台进行AI私有化部署，定制开发了73个智能体，带动年消耗1.2万亿Token。
“Token经营”不仅对外，也面向中国电信内部。“利用智能体、模型、数字员工等，来提升我们的运营、管理、科研、风险防范以及其他能力，从而降低成本，提高人效、物效和费效。我们内部的各项应用，实际上就是Token管理的过程。”柯瑞文表示。
在业绩发布会上，中国电信向外界明确了公司“Token经营”的发展路径：做强自有Token；做大生态Token；积极探索国际化Token经营。同时，坚持价值经营，按通用、专业和定制Token提供差异化的服务和定价。
刘桂清在业绩发布会上进一步介绍，面向公众客户，中国电信将创新Token包经营，打造特色权益，拓展价值空间；面向中小微企业，推出Coding Plan套餐；面向政府和大型企业，提供私有化部署与Token批发；面向海外客户，提供境内外一体化的Token套餐。
这三条路径共同构成中国电信Token经营的完整拼图，也让“流量经营向Token经营转型”从战略愿景走向可执行、可落地的商业实践。
如果只看表面，从“流量”到“Token”似乎只是计费单位的更替。但深入内核便会发现，这背后是一场商业模式的根本性重构——中国电信正在重新定义自己的价值坐标。
排版／ 季嘉颖
图片／ 中国电信 unsplash
来源／《IT时报》公众号vittimes
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